Γενικά

Η Εταιρεία μας, Fortunet Hellas Inc., αντιμετωπίζει με μεγάλη σοβαρότητα το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων. Εξασφαλίζουμε τη μέγιστη δυνατή φροντίδα και τηρούν αυστηρά οι νόμιμες διατάξεις της νέας νομοθεσίας όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία, χρήση και άσκοπη αποκάλυψη δεδομένων. Αυτή η δήλωση παρέχει μια επισκόπηση των δικαιωμάτων σας όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και το λογισμικό μας και τι είδους δεδομένα συλλέγονται και για ποιο σκοπό.

Προσωπικά δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα φυσικό πρόσωπο που έχει ταυτοποιηθεί ή αναγνωριστεί. Αυτό περιλαμβάνει πληροφορίες και λεπτομέρειες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας ή άλλη διεύθυνση αλληλογραφίας ή τον αριθμό τηλεφώνου. Αυτό περιλαμβάνει επίσης μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν έχει καταχωρηθεί κατα την εγγραφή σας με σκοπό την μεταξύ μας επικοινωνία. Τυχόν να περιλαμβάνει το προσωπικό σας ΑΦΜ και την ΔΟΥ τα οποία καταχωρήσατε για λόγους έκδοσης τιμολογίου παροχής υπηρσιών.

Πληροφορίες που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προσδιορισμό της ταυτότητάς σας δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα. Τέτοιες πληροφορίες είναι, για παράδειγμα, το μέγεθος του σώματος, το φύλο, η ηλικία ή η εκπαίδευση. Τέτοιου είδους πληροφορίες δεν είναι είναι διαθέσιμες στην φόρμα της εγγραφής σας και κατα συνέπεια δεν μπορούν να καταχωρηθούν και να αποθηκευτούν.

Χρήση και αποκάλυψη δεδομένων

Θα χρησιμοποιήσουμε αυτόματα ή χειροκίνητα συλλεχθέντα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με εσάς μόνο για να δημιουργήσουμε την εγκατάστηση της εφαρμογής που επιλέξατε να χρησιμοποιείτε, να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας, να επεξεργαστούμε συμβάσεις που έχουμε συνάψει μαζί σας και για τεχνική υποστήριξη και διαχείριση των ιστοσελίδων σας.

Θα αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους μόνο μετά απο την δική σας συγκατάθεση, σε περιορισμένο βαθμό υπό τις ακόλουθες περιστάσεις:

-Προκειμένου να διεκπεραιωθεί η διαδικασία πληρωμής στην κατάλληλη υπηρεσία πληρωμών,

-Εάν έχετε ρητά συμφωνήσει με την αποκάλυψη των δεδομένων,

-Αν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε τα δεδομένα (π.χ. σε απάντηση δικαστικής ή διοικητικής εντολής),

-Σε καμία περίπτωση δεν θα πωληθούν τα δεδομένα.

Διαγραφή δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Η διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται όταν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας και η αποθήκευση δεν είναι πλέον απαραίτητη για την επεξεργασία των συμβολαίων σας π.χ διακοπή της χρήσης των εφαρμογών, ιστοσελίδων και συνεραγασίας με την Εταιρεία μας. Σε κάθε περίπτωση θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα αν δεν το χρειάζεστε πλέον για τις υπηρεσίες μας ή αν η αποθήκευση απαγορεύεται για νομικούς λόγους.

Δικτυακός τόπος

Κατ' αρχήν, ζητούμε στην ιστοσελίδα μας, να μας παράσχει μόνο τα δεδομένα που είναι άμεσα απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας. Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για την επικοινωνία ή/και την έκδοση των παραστατικών. Επιπλέον, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα για στατιστική ανάλυση.

Ηλεκτρονικά μηνύματα και ενημερωτικά δελτία

Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επικοινωνίας που προσφέρονται σε αυτόν τον ιστότοπο ή θέλετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας, η διεύθυνσή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα αποθηκευτεί. Επιπλέον, ενδέχεται να χρειαστεί περαιτέρω πληροφορίες που θα μας επιτρέψουν να ελέγξουμε αν είστε ιδιοκτήτης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αν ο κάτοχός της συμφωνεί να λαμβάνει το ενημερωτικό μας δελτίο. Μπορείτε να ανακαλέσετε την επιθυμία σας για αποθήκευση και χρήση αυτών των δεδομένων και της διεύθυνσης του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου για την παροχή ενημερωτικών δελτίων ανά πάσα στιγμή.

Τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή.

Πρωτόκολλο πρόσβασης

Κάθε πρόσβαση στον ιστότοπό μας και τις σχετικές σελίδες της, καταγράφεται. Η καταγραφή είναι απαραίτητη για εσωτερικούς στατιστικούς σκοπούς και για την εξασφάλιση της ασφάλειας των δεδομένων. Ορισμένες πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησής σας συλλέγονται και αποθηκεύονται για το θέμα αυτό. Αυτό περιλαμβάνει:

-Τύπος και έκδοση του προγράμματος περιήγησης (Browser)

-Λειτουργικό σύστημα

-Ο ιστότοπος που επισκέφθηκε προηγουμένως

-Το όνομα κεντρικού υπολογιστή του υπολογιστή που έχει πρόσβαση και η διεύθυνση IP του

-Ώρα της έρευνας του διακομιστή

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που μπορούν να αποθηκευτούν στον υπολογιστή του επισκέπτη ενός ιστότοπου. Σε επακόλουθη πρόσβαση στον ίδιο ιστότοπο, οι πληροφορίες που αποθηκεύονται εκεί μεταφέρονται ξανά στο διακομιστή.

Βασικά, αποφεύγουμε τη χρήση cookies και τα περιορίζουμε στις ακόλουθες εφαρμογές:

-Διαχείριση διαφορετικών περιόδων σύνδεσης χρηστών (παρακολούθηση συνεδριών)

-Αποθήκευση των ρυθμίσεων χρήστη του ιστότοπού μας (π.χ. ρύθμιση γλώσσας)

-Χρήση στο πλαίσιο της ανάλυσης ιστού (Google analytics)

Αλλαγή προσωπικών στοιχείων

Εάν τα προσωπικά στοιχεία του χρήστη/επισκέπτη/συνδρομητή (διεύθυνση-τηλέφωνο) αλλάξουν ή αν δεν επιθυμεί να επικοινωνεί ο διαχειριστής της ιστοσελίδας μαζί του ή για οποιοδήποτε άλλο αίτημα, ο χρήστης μπορεί να αποστείλει ηλεκτρονικό μήνυμα (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@fortunethellas.gr

Εργαλεία ανάλυσης ιστού

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google, Inc. ("Google"). Το Google Analytics χρησιμοποιεί "cookies", τα οποία είναι αρχεία κειμένου τοποθετημένα στον υπολογιστή σας, για να βοηθήσουν τον ιστότοπο να αναλύσει τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) θα μεταδοθούν και θα αποθηκευτούν από την Google σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Η Google θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της χρήσης του ιστότοπου, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα ιστότοπου για τους φορείς εκμετάλλευσης ιστότοπων και την παροχή άλλων υπηρεσιών σχετικών με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου. Η Google μπορεί επίσης να μεταβιβάσει αυτές τις πληροφορίες σε τρίτους, όπου απαιτείται από το νόμο, ή όταν τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται τις πληροφορίες εκ μέρους της Google. Η Google δεν θα συσχετίσει τη διεύθυνση IP με άλλα δεδομένα που διατηρεί η Google. Μπορείτε να αρνηθείτε τη χρήση cookies επιλέγοντας τις κατάλληλες ρυθμίσεις στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ωστόσο σημειώστε ότι εάν το κάνετε αυτό, ίσως να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συναινείτε στην επεξεργασία δεδομένων από εσάς από την Google με τον τρόπο και για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.

Μπορείτε να διακόψετε την εγγραφή και επεξεργασία της χρήσης δεδομένων αυτού του ιστότοπου από την Google, αφού κατεβάσετε και εγκαταστήσετε το plugin του προγράμματος περιήγησης στη διεύθυνση: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=el

Λογισμικό

Η άδεια χρήσης των εφαρμογών που σας παρέχουμε γίνεται με την on line πρόσβασή σας σε Cloud Servers που χρησιμοποιεί η Εταιρεία μας για να σας παρέχει τις υπηρεσίες της.

Η άδεια χρήσης των εφαρμογών και οι υπηρεσίες που παρέχει η εταιρεία μας είναι απόλυτα διαχειρίσιμες (managed) απο εσάς. Σας παρέχεται το δικαίωμα καθορισμού και συνεχούς αλλαγής των κωδικών πρόσβασης στην εφαρμογή καθώς και καθορισμού των δικαιωμάτων πρόσβασης για κάθε χρήστη της εφαρμογής που εσείς δώσατε πρόσβαση να χρησιμοποιεί την εφαρμογή σας.

Υποστήριξη

Οποιαδήποτε τεχνική υποστήριξη ή/και πρόσβαση για την επίλυση προβλημάτων και βοήθειας προσφέρεται μόνο κατόπιν στγκεκριμένου αιτήματος σας. Η πρόσβασή μας γίνεται μέσω λογισμικού απομακρυσμένης πρόσβασης που χρησιμοποιεί η Εταιρεία μας. Η πρόσβασή μας είναι ελεγχόμενη απο εσάς καθόλη την διαδικασία και μπορεί να ολοκληρωθεί μόνο με προσωρινό κωδικό που μας αποκαλύπτεται και ο οποίος διαρκεί μέχρι την επίλυση του προβλήματος.

Αλλαγές

Διατηρούμε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να τροποποιήσουμε αυτή τη δήλωση απορρήτου σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των φορμών επικοινωνίας. Μπορείτε να ενημερώσετε ανά πάσα στιγμή αν και ποια δεδομένα αποθηκεύονται από εμάς. Επιπλέον, μπορείτε να μας στείλετε αίτημα, διαγραφής και διόρθωσης. Μη διστάσετε να μας στείλετε τις προτάσεις.

Τελευταία ενημέρωση: 20 Μαΐου 2018